RECEPTIONIST
Địa điểm làm việc: The Suits House, Thành phố Hồ Chí Minh
Ngành: Thời trang cao cấp – Suit & May đo
Báo cáo công việc: Cửa hàng trưởng/ Cửa hàng phó
Thời gian làm việc: Xoay ca
- Ca 1: 09h00 – 18h00
- Ca 2: 12h00 – 21h00
Về The Suits House
The Suits House là thương hiệu suit cao cấp Made in Vietnam, được thành lập từ năm 2020. Với hai định hướng “Dẫn đầu về dịch vụ” và “May đo nhanh nhất Việt Nam”, The Suits House tập trung phát triển các sản phẩm suit chất lượng cao kết hợp cùng trải nghiệm tư vấn, may đo và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
Mục tiêu công việc
Là điểm chạm đầu tiên của khách hàng tại The Suits House, đảm bảo mỗi khách hàng được đón tiếp chu đáo, chuyên nghiệp và điều phối nhanh chóng đến đúng nhân sự phụ trách.
Góp phần duy trì hình ảnh và tiêu chuẩn dịch vụ của thương hiệu trong suốt thời gian khách hàng trải nghiệm tại cửa hàng.
Công việc chính
- Đón tiếp, hướng dẫn và kết nối khách với nhân sự phụ trách.
- Quản lý lịch hẹn và phối hợp chuẩn bị trước khi khách đến.
- Hỗ trợ chăm sóc khách và chuyển tiếp yêu cầu đến bộ phận liên quan.
- Giữ khu vực đón tiếp chỉn chu và hỗ trợ công việc hành chính cơ bản.
- Hỗ trợ quay hoặc xuất hiện trong video ngắn theo lịch nội dung có sẵn.
Ứng viên The Suits House tìm kiếm
- Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, thái độ thân thiện và lịch sự.
- Tác phong chỉn chu, tự tin khi giao tiếp và có thể hỗ trợ xuất hiện trước ống kính.
- Có khả năng quan sát, sắp xếp và phối hợp công việc linh hoạt.
- Sử dụng được công cụ văn phòng cơ bản và sẵn sàng học hệ thống quản lý khách hàng.
- Kinh nghiệm lễ tân hoặc dịch vụ khách hàng là lợi thế; ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được hướng dẫn.
Quyền lợi
- Thu nhập: Lương cơ bản: 7.000.000 - 14.000.000 VNĐ + Phụ cấp/Thưởng theo chính sách công ty. (Thỏa thuận tại buổi PV)
- Được đào tạo về sản phẩm, quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ của The Suits House.
- Làm việc trong môi trường thời trang chuyên nghiệp, thường xuyên tiếp xúc với tệp khách hàng cao cấp.
- Cơ hội phát triển sang các vị trí Customer Service, Relationship, Sales hoặc vận hành cửa hàng theo năng lực.
- Các chế độ khác theo chính sách của công ty.
Gia nhập The Suits House
Email: hr@thesuitshouse.com
Tiêu đề email: [Lễ Tân] – [Họ và tên]
Liên hệ: 0326209072 – Tuệ Tâm (có thể nhắn Zalo)
Địa điểm làm việc: Số 118, Đường N3C, Khu đô thị The Global City, Phường Bình Trưng, TP.HCM.
